ご入金いただいてから通常7営業日以内に発送いたします。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。

引渡し方法は、配送処理（ヤマト運輸）とします。

商品の交換は以下の場合を除き一切受け付けておりません。
商品の破損や汚損、瑕疵、品違い、不足など、ファーマシーアオノ薬局及び配送業者の過失が認められる場合のみ交換いたします。
配達の場合「商品到着後」、1週間以内にご連絡をお願いいたします。商品の破損、汚損状態にかかわらず、必ず返送いただけることが条件となります。

• メールでのご連絡
  サイト内「お問合せフォーム」よりご連絡ください。
• お電話でのご連絡
  047-356-5346

※破損商品以外にも梱包していた段ボールや緩衝資材なども必要となりますので、弊社からの連絡があるまでは廃棄せずに保管いただきますようお願いいたします。ご連絡時に詳しい交換手順のご案内をさせていただきます。
なお、梱包材等を保管できない場合は、その旨ご相談ください。

※上記期間を過ぎた注文については、いかなる理由であっても交換を受け付けることはできません。商品到着後、商品に不備がないか速やかにご確認ください。

返品は原則受け付けておりません。
ただし、下記2点を満たす場合のみ、返品を承ります。

• 商品の破損や汚損、瑕疵、品違い、不足など、ファーマシーアオノ薬局及び配送業者の過失が認められる場合
• 限定品やセール品など商品の交換ができないと判断させていただいた場合

※なお、製品の仕様、初期不良等、製品のそのものについてのご不明点やご意見等につきましては直接製造メーカーにご相談をお願い致します。

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

代金引換

商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。

クレジットカード

VISA,MASTER,JCB,AMERICAN EXPRESS,DINERS CLUBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。（問診が必要な商品は問診確認後になります。）

商品代金以外の必要料金

• 消費税
• 送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
• お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料

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